Actuellement, la Société Assurances Générales du Cameroun (AGC) dispose de 3 milliards de francs CFA et souhaite porter son capital social à 5 milliards de francs CFA. L’information a été incluse dans un avis de convocation à une assemblée générale consolidée, qui a été envoyé aux actionnaires qui se réuniront le 25 mai prochain à Douala. Outre la décision d’augmenter le capital, les actionnaires doivent examiner les enjeux, pouvoirs et modalités de modification des statuts… Si la décision est actée par le conseil d’administration, il va de soi que l’AGC est entré dans une autre étape de son développement.
Au Cameroun, l’AGC contrôle 3,1% du marché de l’assurance, selon les données 2020 de l’Association des Sociétés d’Assurance du Cameroun (Asac). Depuis sa création en janvier 2002, ses performances n’ont cessé de progresser dans le domaine de l’assurance et de l’assurance non-vie. Par exemple, en 2017, son chiffre d’affaires était de 3,4 milliards, puis en 2018 il est passé à 4 milliards.
Pour l’exercice 2020, elle enregistrait une augmentation de 10% de son chiffre d’affaires en comparaison à 2019. Sur le plan opérationnel, l’AGC a traité à ce jour 9,4 milliards de cas de sinistrés, avec un taux de couverture des engagements réglementés d’environ 135 %.
Au tableau des réalisations, on note qu’en 2018 AGC s’est engagée dans la démarche de certification selon la norme ISO 9001 édition 2015 afin de mieux répondre aux exigences de ses clients, avec une vision de « devenir une organisation inspirant la confiance d’ici 2023 en fournissant un service de qualité à ses clients. Ceci pour démontrer l’engagement de l’entreprise à respecter la norme ISO 9001 pour accompagner sa croissance avec une certaine rigueur dans la gestion des processus et la standardisation des procédures. Cet objectif est devenu un enjeu important pour la qualité de service offert aux assurés.
Notons également que AGC est présent en République Centrafricaine, avec sa propre société de service d’assurance dans les domaines de l’auto, santé, assistance voyage, risque, responsabilité civile…
Author: Jules Anicet
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